Glossar: KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
Was ist KVP?
Im Kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) gilt es, immer wieder neu definierte Etappenziele zu erreichen. Diese konkreten Ziele müssen mit den Mitarbeitern vereinbart werden. Durch ein System der strukturierten Zielvereinbarung muss eine Vielzahl der gemeinsamen Ziele im Unternehmen realisiert werden, bei der die Betroffenen von Erfüllungsgehilfen zu beteiligten Entscheidungsträgern und eigeninitiativ Handelnden gemacht werden. Beim KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess) müssen für jeden Mitarbeiter operative Ziele formuliert werden, verbunden mit relevanten Kenngrößen, um die Zielrichtung transparent und die Zielerreichung messbar zu machen.
Die Idee von KVP hat in Japan früher als in den westlichen Industrienationen zu großen Erfolgen geführt. Dort ist unter dem Begriff „Kaizen“ eine eigene Qualitätsstrategie entstanden, von der westliche Unternehmen und Manager vieles gelernt und übernommen haben.
Stichwörter zu KVP (Kontinuierlicher
Verbesserungsprozess):
Qualitätsmanagement, ISO 9001, Geschäftsprozessoptimierung, Kaizen